CRM recrutement Démarcher, signer, suivre.
Dans l'outil de vos candidats.

Prospecter

Savoir qui démarcher,
et le faire sans changer d'outil.

Prospecter, c'est repérer les entreprises qui ont un besoin, trouver le bon interlocuteur et le relancer au bon rythme. Desk garde les entreprises et les contacts dans la même base que vos candidats, et lance la prise de contact depuis la liste.

1. Disponible · DeskUne fiche par entreprise, une par contact.

   Tout sur la même ficheContacts, adresses de service (comptabilité, RH), rattachements de groupe, documents, notes et rappels. Recherche booléenne, filtres et recherches enregistrées sur la liste des entreprises.

2. Bêta · RadarRadar vous dit qui recrute ce matin.

   Signaux d'embaucheNouvelles offres, offres republiées et pics de recrutement sur vos secteurs et vos zones, croisés avec votre CRM : les clients en cours passent au second plan.

3. Disponible · DeskDes séquences multicanales vers vos contacts.

   Depuis la liste des contactsSélectionnez des contacts et inscrivez-les à une séquence LinkedIn, e-mail ou WhatsApp : éditeur glisser-déposer, conditions, délais, quotas calibrés sur votre compte. Depuis la liste des entreprises, l'inscription reprend le contact principal qui a une adresse e-mail.

4. Disponible · DeskUn e-mail à toute une sélection d'entreprises.

   E-mail groupéDepuis la liste, ouvrez le composeur avec les contacts de la sélection en destinataires. Vous relisez avant d'envoyer.

5. Disponible · Extension ChromeUne pastille avant de contacter un client.

   Sur le profil LinkedIn consultéUne pastille vous prévient quand la personne travaille chez un client signé de votre CRM : vous ne démarchez pas votre propre portefeuille.

Signer plus de clients

Un pipe de comptes,
à côté du pipe de candidats.

Signer un client demande de savoir où en est chaque compte, de ne rien laisser sans relance et de montrer des profils au bon moment. Desk suit les statuts d'entreprise, les mandats, les rappels et les échanges au même endroit.

1. Disponible · DeskVos statuts d'entreprise, en kanban.

   Du prospect au clientLes statuts se paramètrent pour tout le cabinet. La liste des entreprises passe de la grille aux cartes ou au kanban, et le pilotage compte les entreprises passées au statut client.

2. Disponible · DeskLe pipe de mandats, par client.

   Projets et processChaque offre d'un client est un projet, suivi en liste ou en kanban. Depuis la fiche entreprise, vous voyez tous ses process en cours.

3. Disponible · DeskAucune relance oubliée.

   Rappels et messagerieUn rappel sur la fiche, ou en masse sur une sélection d'entreprises. LinkedIn, e-mail et WhatsApp arrivent dans un même fil, synchronisé avec Gmail et Outlook.

4. Disponible · Note, offre SuiteChaque rendez-vous client laisse une note.

   Comptes rendus sur la ficheNote rédige le compte rendu de vos visios et le rattache à la fiche de l'entreprise : le prochain consultant qui l'appelle sait où en est le compte.

5. Disponible · Board, offre SuiteLe client suit les candidats sans compte.

   Portail client par lienLe client ouvre un lien sécurisé, voit les candidats présentés et donne son retour. Vous êtes prévenu dans Marvin.

Suivre son portefeuille

Chaque compte a un responsable,
et une histoire lisible.

Suivre un portefeuille, c'est savoir qui s'occupe de quel client, ce qui s'est dit et ce que le compte rapporte. Desk garde l'historique sur la fiche et le chiffre dans le pilotage, sans tableur à côté.

1. Disponible · DeskChaque compte a ses responsables.

   Propriétaires de comptesUn ou plusieurs responsables par entreprise, filtre « Mes clients », réattribution en masse quand un consultant change de portefeuille.

2. Disponible · DeskToute l'histoire du compte, sur la fiche.

   Notes, activités, rappelsÉchanges, notes, rappels et comptes rendus de réunion (avec Note) de l'entreprise se lisent au même endroit. Avec le module Placement, ses missions aussi.

3. Disponible · DeskLe pilotage compte les clients signés.

   Tableau de bord PilotageEntreprises passées client (filtrables par l'utilisateur qui a créé la fiche), chiffre d'affaires prévisionnel pondéré par la probabilité de gain de chaque étape, honoraires du mois.

4. Disponible · DeskUn client, une seule fiche.

   Doublons et repriseLes doublons d'entreprises et de contacts sont repérés puis fusionnés. Votre ancien CRM est repris avec son historique, par notre équipe.

5. Disponible · CashDu placement à la facture.

   Facturation branchéeQuand le placement est confirmé et que les honoraires sont renseignés, Marvin prépare la facture en brouillon avec les coordonnées de facturation du client. Vous relisez, vous émettez.

Les outils qui se branchent

Votre boîte mail, votre agenda,
LinkedIn et votre téléphone.

Chaque connexion a sa page, qui dit ce qui se synchronise et dans quel sens.

1. Gmail

   DisponibleVos e-mails et séquences partent de votre adresse, et les échanges arrivent sur la fiche.

2. Outlook

   DisponibleMême principe avec Outlook ou Microsoft 365.

3. LinkedIn

   DisponibleInvitations, messages et visites de profil dans les séquences, conversations rattachées à la fiche.

4. WhatsApp

   DisponibleVos messages WhatsApp depuis Marvin, conversations sur la fiche.

5. Google Calendar

   DisponibleVos rendez-vous clients dans votre agenda Google.

6. Microsoft Calendar

   DisponibleVos rendez-vous clients dans votre agenda Microsoft.

7. Aircall

   DisponibleLes appels passés avec Aircall arrivent sur la fiche du contact.

Toutes les intégrations

Pour aller plus loin

1. Desk, l'ATS et CRM de Marvin

2. Radar, les signaux d'embauche

3. Le logiciel pour cabinet de recrutement

4. Guide : le CRM de recrutement, fonctions et choix